Datenschutzerklärung

Luxusbetten24 betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services"). Luxusbetten24 basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Verarbeitung Ihrer PDF- und Bilddateien auf dieser Werkzeug-Seite

Sämtliche Datei-Bearbeitungen der hier angebotenen PDF-Werkzeuge (Zusammenfügen, Trennen, Seiten löschen und drehen, Bild-in-PDF, Unterschreiben, Komprimieren etc.) werden vollständig clientseitig in Ihrem Browser ausgeführt. Ihre Dokumente werden zu keinem Zeitpunkt an unsere Server oder Dritte übertragen, gespeichert oder weiterverarbeitet.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und Zahlungsbestätigung.
• Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services.

Quellen von personenbezogenen Daten

• Direkt von Ihnen – wenn Sie ein Konto erstellen, die Services nutzen oder mit uns kommunizieren.
• Automatisch über die Services – von Ihrem Gerät sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern – wenn diese in unserem Auftrag Daten erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services einschließlich Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Kontoverwaltung, Versand, Rückgaben und Umtausch sowie personalisierte Produktempfehlungen.
• Marketing und Werbung per E-Mail, SMS oder Post sowie Online-Werbung, auch auf Grundlage bisheriger Käufe oder Warenkorb-Inhalte.
• Sicherheit und Betrugsprävention zum Schutz von Konto, Zahlung und Services.
• Kommunikation mit Ihnen im Rahmen von Kundensupport und Geschäftsbeziehung.
• Rechtliche Gründe zur Einhaltung geltenden Rechts und zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

• An Shopify sowie an Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner für personalisierte Werbung. Je nach Wohnort haben Sie das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen für gezielte Werbung weiterzugeben.
• Wenn Sie uns dazu auffordern oder Ihre Zustimmung geben, z. B. bei Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere Affiliates oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen (Fusion, Insolvenz) oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher sowie im Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass wir die dortigen Inhalte, deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder undurchdringlich; wir können daher keine „perfekte Sicherheit" garantieren. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt davon ab, ob wir sie zur Kontoverwaltung, zur Bereitstellung der Services, zur Einhaltung rechtlicher Pflichten, zur Streitbeilegung oder zur Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

• Recht auf Zugang/Auskunft
• Recht auf Löschung
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen – Werbe-E-Mails können jederzeit über den Abmeldelink abbestellt werden.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben, können Sie zusätzlich folgende Rechte ausüben:

• Recht auf Widerspruch und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerruf der Einwilligung – ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Beschwerden

Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richten Sie bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Übertragungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Übertragungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs stützen sich auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahrensweisen oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen abzubilden. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung" an.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

LB24 International GmbH
Jathostrasse 11a, 30163 Hannover, Deutschland
Telefon: 0511 87989379
E-Mail: no-reply@luxusbetten24.de

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.